Términos del servicio


Guías de talla y ajuste

Las guías de talla proporcionadas por Comfidy tienen carácter orientativo y se elaboran utilizando información técnica, mediciones reales y pruebas de ajuste.

Debido a las diferencias anatómicas individuales, preferencias personales de ajuste y morfología corporal, no podemos garantizar un ajuste idéntico para todas las personas.

La elección final de la talla corresponde al cliente utilizando la información facilitada en nuestras guías de talla.

Una diferencia de ajuste respecto a las expectativas personales del cliente no constituye por sí misma un defecto de fabricación del producto.


Dirección de envío y entrega

El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega completa, correcta y actualizada.

Comfidy no será responsable de retrasos, pérdidas o costes adicionales derivados de direcciones incorrectas, incompletas o facilitadas erróneamente por el cliente.

La entrega se considerará completada cuando el transportista confirme la entrega mediante sus sistemas de seguimiento.


Prevención de fraude

Nos reservamos el derecho de cancelar, rechazar o retener cualquier pedido que presente indicadores de riesgo, fraude, actividad sospechosa, información inconsistente o incumplimiento de nuestras políticas internas de seguridad.

En estos casos podremos solicitar información adicional para verificar la identidad del comprador antes de proceder al envío.


Errores tipográficos y de precios

Aunque realizamos esfuerzos razonables para garantizar la exactitud de la información publicada, pueden producirse errores tipográficos, técnicos, de disponibilidad o de precio.

Comfidy se reserva el derecho de corregir dichos errores y cancelar pedidos afectados cuando resulte necesario.


Fuerza mayor

Comfidy no será responsable por retrasos o incumplimientos causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo desastres naturales, conflictos laborales, interrupciones logísticas, acciones gubernamentales, problemas aduaneros, fallos de transporte o incidencias tecnológicas.